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Informazioni sull'ospite

GANDI SAS
63-65 boulevard Massena Paris (75013) FRANCIA
Telefono +33 (0) 1 70.37.76.61

A seguito di una controversia verificatasi durante il mio soggiorno e non risolta in via amichevole, desidero contattare un mediatore :

Dopo aver contattato il servizio clienti o l'hotel al fine di addivenire a una risoluzione amichevole della controversia e in caso di risposta negativa o di mancata risposta entro 60 giorni, il cliente può rivolgersi a un Mediatore. Il ricorso al mediatore può essere presentato entro 12 mesi dal primo reclamo. Per il gruppo Zenitude, i due mediatori sono Sebastien Mendes-Gil e Pierre Renard del CMAP http://www.cmap.fr/

Nome e denominazione sociale :          

Zenitude Groupe (sede social) : 12 rue de la Haye, 67300 Schiltigheim
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